Gioco responsabile
Prima di giocare su Gamblezen, è fondamentale capire che il gioco d'azzardo non deve mai essere visto come una fonte di reddito o un modo per pagare i debiti. Gamblezen ritiene che il gioco d'azzardo debba essere piacevole, privo di danni e finalizzato esclusivamente all'intrattenimento. Ti consigliamo vivamente di tenere sotto controllo la quantità di tempo dedicata ai giochi di casinò e la quantità di denaro che puoi permetterti di spendere.
Anche se i suggerimenti sopra possono sembrare banali per alcuni, una certa percentuale di giocatori continua a perdere il controllo di questi aspetti durante il gioco. Se ritieni di essere uno di questi giocatori e il gioco d'azzardo sta avendo un impatto negativo sulla tua vita o su quella dei tuoi familiari e amici, ti consigliamo di seguire i seguenti consigli:
Puoi sempre contattare il nostro servizio di assistenza all'indirizzo [email protected] e richiedere la chiusura del tuo account Gamblezen per un determinato periodo di tempo. In seguito, prenderemo le misure necessarie per bloccarti completamente dal nostro sito e dalle email promozionali che potresti ricevere dal nostro casinò. Se vuoi stabilire un periodo di sospensione personale, contatta il nostro servizio di assistenza clienti.
Puoi anche chiedere assistenza a professionisti che si occupano di problemi legati al gioco d'azzardo: Gamblers Anonymous, GamCare e Gambling Therapy sono organizzazioni che aiutano le persone dipendenti dal gioco d'azzardo. Procedura di risoluzione dei reclami
Procedura di risoluzione dei reclami
Puoi contattare il nostro servizio di assistenza clienti tramite email: [email protected]