Me Gamblezenilla uskomme, että rahapelaamisen tulisi olla hauskaa ja haitatonta, ja sitä tulisi harrastaa vain viihdetarkoituksessa. Ennen kuin aloitat pelaamisen Gamblezenilla, on erittäin tärkeää ymmärtää, että rahapelaamista ei tulisi koskaan pitää minkäänlaisena tulonlähteenä tai keinona maksaa velkoja. Suosittelemme vahvasti, että pidät kirjaa siitä, kuinka paljon aikaa käytät kasinopelien pelaamiseen ja kuinka paljon rahaa sinulla on varaa käyttää niihin.

Vaikka yllä olevat suositukset saattavat tuntua joistakin itsestään selviltä, tietty osa pelaajista menettää silti hallinnan tällaisista asioista pelaamisen aikana. Jos ajattelet olevasi yksi näistä pelaajista ja rahapelaaminen vaikuttaa negatiivisesti elämääsi tai perheesi ja ystäviesi elämään, voimme ehdottaa jotakin seuraavista:

Cool-Off-toiminnot ja vaihtoehdot: Pelaajat voivat pyytää cool-off-jaksoja ottamalla yhteyttä tukitiimiimme. Tämä toiminto mahdollistaa pelaamisen keskeyttämisen määräajaksi vastuullisen pelaamisen edistämiseksi.

Voit aina ottaa yhteyttä tukiosastoomme osoitteessa [email protected] ja pyytää Gamblezen-tilisi sulkemista määräajaksi. Tämän jälkeen ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin estääksemme sinulta pääsyn sivustollemme kokonaan sekä estääksemme kaikki markkinointisähköpostit, joita olet voinut aiemmin vastaanottaa kasinoltamme.

Itsensä poissulkeminen: Niille, jotka etsivät pysyvää ratkaisua, on saatavilla itsensä poissulkeminen. Valitsemalla tämän vaihtoehdon et voi pysyvästi käyttää Gamblezen-tiliäsi etkä vastaanottaa markkinointitarjouksia. Et voi tallettaa tai pelata, eikä tätä päätöstä voi perua.

Pelaamisen rajoitusvaihtoehdot: Talletusrajat (päivittäiset, viikoittaiset, kuukausittaiset) voidaan asettaa ottamalla yhteyttä tukeemme. Tämä auttaa hallitsemaan kulutusta vastuullisesti tiimimme avustuksella.

Voit myös hakea apua ammattilaisilta, jotka käsittelevät rahapelaamiseen liittyviä ongelmia:

Gamblers Anonymous, GamCare, Gambling Therapy.

Valitusten ratkaisumenettely: Voit ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme sähköpostitse: [email protected]